Preguntas frecuentes
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¿Dónde puedo contactar con vosotras?
Puedes escribirnos a sofiarodriguezmadridinfo@proton.me o a través de nuestra página de contacto, y te responderemos lo antes posible.
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¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, el envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Normalmente entre 7 y 14 días laborables desde que confirmas tu pedido. En cuanto salga recibirás un correo con el número de seguimiento.
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¿Se aceptan devoluciones?
Sí, dispones de 14 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Escríbenos a sofiarodriguezmadridinfo@proton.me y te ayudamos.
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¿Puedo seguir mi pedido?
Sí, en cuanto tu pedido salga recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en todo momento.
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¿Repondrán las prendas después del cierre?
No. Esta es nuestra colección de liquidación: lo que ves es lo que queda. Cuando una prenda se agota, no hay reposición.
